【注意事項】
・実店舗による店頭受取サービスは行なっておりません。またシステムの都合上、ご注文ごとの発送となります。お客様都合による追加注文分のおまとめや、配送方法の変更はお受けしておりませんので、ご了承ください。
・ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けしておりません。
・当店のシングルカード商品につきましては全て【プレイ用】での取り扱いとなります。個別明記のない商品でない限り、美品・鑑定品などの基準でのご対応は行なっておりません。コレクション・美品目的でのご購入はご遠慮ください。
・シングルカードの未開封・開封済につきましては、明記がない場合は全て【開封済】の商品となります。
・システム上の予期せぬ不具合・トラブルによって、商品の在庫が前後する場合がございます。
・ツールを使用したご注文や、クレジットカード不正利用と疑わしきご注文について、告知なくキャンセル対応とさせていただく場合がございます。尚、不正利用の判定は決済代行業者に委託をしておりますので、判断基準についてはお答えしかねますのでご了承ください。
・入力事項に存在しない情報を入力された場合、不正な決済による注文と判定される場合がございます。その場合、告知なくキャンセル対応とさせていただく場合がございます。
【ご注文方法の流れについて】
■STEP 1, 購入したい商品を選択
希望数量を選択し「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
カートに追加されます。
※カートに入れるの時点では商品が確保された状態とはなりませんのでご注意ください。注文完了後の確定画面が出た段階での確定となります。
※上限枚数・在庫枚数を超える数量はカートに入れる事ができません。
※同一商品のご購入上限枚数は各商品ごとの設定となります。
※同一のお客様が複数回のご注文で購入上限枚数上限を超えたご購入をされた場合、告知なくご注文をキャンセル対応させていただく場合がございます。
■STEP 2, カート内容の確認
トップページ上部右側の「カートを見る」または商品をカートへ入れた直後に表示される「カートの中身」ページをご確認後「ご購入手続きへ進む」をクリックしてください。
■STEP 3, 送付先の入力
注文者情報の入力をお願いします。
会員登録をされている場合、ログインしていれば自動で記入されます。
発送先が注文者情報と異なる場合は「新しいお届け先を入力する」から発送先住所の記入をお願いします。
※商品を確実にお届けするため、発送先氏名はフルネーム、ご住所は番地・建物名・部屋番号をご記入ください。
■STEP 4, 決算・配送方法選択
支払方法、配送方法をお選びください。
「クレジットカード」の場合、ご購入完了時点で決済完了となります。
使用するクレジットカードはご注文者本人名義のものでお願い致します。
■STEP 5, 注文確認
商品・数量・配送方法にお間違いがないか、ご確認ください
ご注文確定後のキャンセル・変更・交換・返品は受付しておりません。
■STEP 6, 注文完了
ご注文内容をご確認の上「注文内容を確定する」を押してください。
ご注文確定後に「注文確認メール」が送信されますので、ご確認ください。
※決済が終了する前にメイン画面を閉じてしまうと、決済エラーとなり注文が確定しませんのでご注意ください。決済エラーとなった場合は、後から別の決済方法に変更できない為、キャンセル処理とさせて頂きます。
※決済画面でエラーが表示された場合は、再読み込みをおこなわず、お手数ですが買い物かご画面などに戻り、はじめから操作をやり直してください。再読み込みすると、直前に送信した内容が再送信され、決済が重複して実行されるおそれがあります。
【会員登録の特典】
・お買い物の金額に応じて会員ポイントが貯まります。
（一部、ポイント付与対象外の商品もございます。ご了承ください）
・会員ポイントは商品の配送後に付与します。
・貯まったポイントは次回以降のお買い物の時に、合計購入金額からの値引きに使用できます。
【Amazonアカウントを使って会員登録をされた場合】
氏名のフリガナの項目は初期状態で「アマゾンID」となっております。
フリガナの項目につきましては「マイページ」から変更をお願い致します。
また、Amazonにお客様がご登録されている氏名が「イニシャル」「ニックネーム」などの場合、配送業者側での確認が取れずに商品をお届けできない場合がございます。ご注文いただく際に正しい氏名に修正していただきますようお願いします。
【当店からのメールが届かない場合】
ご注文をいただいた後、下記の件名でのメールをお送りしています。
� 撻侫襯灰鵐彌�葉原EC店】ご注文ありがとうございました（自動返信メール）
�◆撻侫襯灰鵐彌�葉原EC店】ご注文された商品を発送致しました
ご注文とは別に、会員登録の際に以下の件名の自動返信メールをお送りしています。
【フルコンプ秋葉原EC店】会員登録いただき、誠にありがとうございます
上記のメールが届かない場合、下記の理由が想定されますのでご確認をお願いします。
�〃搬單渡叩Ε好沺璽肇侫�ンのアドレスをご利用のお客様
ご利用キャリアの迷惑メール対策として、パソコンからの送信メールを一括拒否設定などで受信拒否対象とされている場合がございます。【@fullcomp.jp】のアドレスが受信できるように設定をしていただくか別のメールアドレスの使用をお願いします。
�▲侫蝓璽瓠璽襯▲疋譽垢鬚翰�用のお客様
ご利用のフリーメールによっては当店の自動送信メールが迷惑メールと判断され迷惑フォルダに割り振られる可能性がございます。恐れ入りますが、迷惑メールフォルダおよびゴミ箱などをご確認ください。
また、ご使用のプロバイダの迷惑メール対策サービスやセキュリティソフトの機能によりメールの拒否・削除が行われている可能性もございますのでお手数ですが、ご使用のプロバイダ、セキュリティソフトの設定をご確認ください。
��その他の原因について
・登録されているメールアドレスの入力ミス
・メールボックスの容量を超過してしまっている可能性
当店からのメールが届かない場合は、ご注文時のお名前・ご住所・電話番号・注文番号と受信できるメールアドレスを記載の上、メールが届いていない旨をお問合せフォームからご連絡頂くか、営業時間内にお電話にてご連絡をお願いいたします。
尚、該当のない情報を入力された場合、不正な決済による注文と判定され告知なくキャンセル対応・取引停止の処理がされる場合がございます。ご注意ください。
【お支払い方法】
【クレジットカード決済】
VISA/MASTER/JCB がご利用いただけます。
※一括払いのみ
※ご注文者様ご本人名義のカードのみご利用いただけます。
【Amazon Pay決済】
お客様がお持ちのAmazon.co.jpのアカウントに登録されている
「クレジットカード情報」を使用したお支払い方法です。
【銀行振込】
GMOあおぞらネット銀行によるバーチャル口座決済になります。
みずほ銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、セブン銀行など、他の金融機関のATM、窓口、インターネットバンキング等からお振込いただくことが可能です。
ご注文一件ごとに専用の口座が発行される形になりますので、必ず注文確認メールに記載されている口座番号をご確認の上、お振り込み頂けますようお願い致します。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※入金確認後の発送となります。
※ご注文日より土日祝日を除く3日以内に当店指定の口座へお振り込み下さい。
※お支払い期限を超えた場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
＊注意事項＊
※一部、銀行振込・Amazon Pay決済対象外の商品もございます。
※注文途中で決済画面から離脱した場合、ご注文が確定しない状態となります（決済エラー）。
※決済エラーとなった場合、同様の内容での再注文はご対応致しかねますのでご了承ください。
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【配送料について】
【ネコポス】
・全国一律：250円
※商品発送後は紛失・破損・盗難などのいかなり理由においても事故時の補償はございません。
※代替品の発送なども行なっておりません。
※上記の内容にご納得いただいた上でのご利用をお願い致します
※ポスト投函での配送対応となります
※お届け日時の指定はできません
※梱包サイズに上限があるため、シングルカード300枚以下のみの対応となります
※梱包サイズの上限を超えたご注文の場合、分割発送でのご対応となりそれに応じた送料が発生する場合がございます
【宅配便】
佐川急便にて発送させて頂きます。
送料は、お届け先の都道府県や梱包サイズによって異なります。
※配送業者の変更はできません。
※梱包サイズの指定はできません。
※損害賠償の限度額は30万円迄です。
北海道地方（北海道/道央/道南/道北/道東）
・60サイズ：1150円
・80サイズ：1450円
東北地方（青森/岩手/秋田/宮城/山形/福島）
・60サイズ：800円
・80サイズ：950円
関東首都圏（東京/神奈川/埼玉/千葉/群馬/栃木/茨城/山梨）
・60サイズ：700円
・80サイズ：800円
信越・東海地方（新潟/長野/岐阜/静岡/愛知/三重）
・60サイズ：800円
・80サイズ：900円
北陸・関西地方（富山/石川/福井/滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山）
・60サイズ：950円
・80サイズ：1100円
中国地方（鳥取/島根/岡山/広島/山口）
・60サイズ：1050円
・80サイズ：1150円
四国地方（徳島/香川/愛媛/高知）
・60サイズ：1050円
・80サイズ：1200円
北九州地域（福岡/佐賀/長崎/大分）
・60サイズ：1150円
・80サイズ：1350円
南九州地域（熊本/宮崎/鹿児島）
・60サイズ：1150円
・80サイズ：1450円
沖縄地方（沖縄）
・60サイズ：1400円
・80サイズ：2700円
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【送料無料サービスについて】
ご注文ごとに一定の金額以上の商品購入で送料が無料になります。
・ネコポス
商品代金5000円以上のご注文で送料無料
・宅急便
商品代金15000円以上のご注文で送料無料
※ご注文ごとの対象になります。複数の注文の合算は対象になりません
※一部商品では、こちらのサービスの対象外となる商品がございます
商品情報をご確認いただきますようお願い申し上げます
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【領収書発行について】
事前の会員登録が必要となります。
�．泪ぅ據璽犬�ら注文履歴へログイン
�◆嵶亮�書発行」により領収書の宛名・但し書きを入力
��「この内容でダウンロード」をクリックしてダウンロード
※商品の発送前に領収書は発行できません
※ログインしている場合のみダウンロードが可能です
※会員による同一会計の領収書のダウンロードは最大2回までが可能です
※２回目の出力時は、赤字で「再発行」と表示がされます
※２回目の出力時には、宛名・但し書きは編集できません
※再発行は初回発行日から1年間可能です
【午前11時までに決済確認が取れたご注文】
営業日：原則即日発送対応
※予期せぬトラブルや注文混雑・配送業者の繁忙期などにより
出荷日が遅延する場合がございます。
定休日：発送なし
【午前11時以降に入金確認が取れたご注文】
翌営業日の発送対応
【予約受付商品のご注文】
商品発売日に間に合う形での発送対応
※ご注文日時・配送状況により到着にお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
【海外発送について】
当店では、海外への発送対応を行なっておりません。
お客様側にて海外発送代行サービスを利用してのご注文の場合、
トラブル防止の為、予告なくキャンセルとさせて頂く場合がございます。
また、海外発送代行サービスを利用して購入をした商品のトラブルについても
当店では一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
We do not offer international shipping.
If you place an order using an international shipping agency,
we may cancel it without prior notice to prevent any issues.
Please note that we cannot be held responsible for any problems related to products purchased through an international shipping agency.
【商品到着後、必ず商品の確認をお願いします】
商品の性質上、返品・交換は原則お受けすることができません。
誤配送、もしくは弊社責任による不良（完全な折れ・曲がりなど）の場合のみ
受付をおこなっております。
返品・交換のご連絡の際、以下をご確認いただき
お問い合わせ・メールにてご連絡をお願い致します。
※お電話でのお問い合わせにはご対応いたしかねますのでご了承ください。
【ご連絡の際に必要な内容】
1.ご氏名
2.ご注文時の受注番号
3.ご注文いただいた商品名
4.返品・交換に際しての理由
上記を必ずご明記いただきますよう、お願い申し上げます。
※商品不良でのご連絡の場合、開封時の状況（梱包・緩衝材などの状態など）や
商品の不良箇所の写真を添付をお願い致します。
※ご到着から7日以上経過したご注文については、対応をお断りしております。
※シングルカードにつきましてはエキスパンション特有の初期傷、
カードの仕様上の反りがある場合がございます。
完全美品をお求めの場合は、ご購入をご遠慮ください。
